Asiakas sitoutuu vuoden (12kk) mittaiseen jäsenyyteen palveluntarjoajan (Boulderkeskus, Isatis Oy) kanssa. Laskutus alkaa aloituskuukaudesta, mikäli sopimus on allekirjoitettu aiemmin kuin 15. päivä kuluvaa kuuta. Muutoin laskutus alkaa seuraavan kuukauden 1. päivästä. Vuoden määräaikaisen kauden jälkeen, sopimus on voimassa toistaiseksi. Sopimus jatkuu määräaikaisen kauden jälkeen automaattisesti. Mikäli asiakas haluaa irtisanoa sopimuksen määräaikaisen kauden päätteeksi, on irtisanominen tehtävä viimeistään kokonaista kalenterikuukautta ennen määräaikaisen kauden päättymispäivää. Määräaikaisen kauden jälkeen jäsenyyden voi irtisanoa vastaavasti ennen viimeisen kalenterikuukauden alkua eli kuukauden irtisanomisajalla.
Jäädyttäminen Asiakas voi lääkärintodistuksen perusteella jäädyttää jäsenyytensä vähintään kuukauden (1) ajaksi. Lääkärintodistus tulee esittää viipymättä tapaturman satuttua. Kausia ei hyvitetä takautuvasti. Mikäli asiakas muuttaa väliaikaisesti pois pääkaupunkiseudulta (Espoo, Helsinki, Vantaa, Kauniainen, Sipoo, Kerava), voi hän tauottaa jäsenyytensä vähintään kuukaudeksi (1). Asiakkaan on mahdollista tauottaa vain jo maksettuja kuukausia ja kaikki ilmoitukset tauotuksista ja jäädytyksistä on tehtävä ennen jäädytyskauden alkua. Jäädytyksiä ja tauotuksia voidaan tehdä vain kokonaisten kalenterikuukausien mukaan, ei siis esimerkiksi kk:n puolivälistä seuraavan kuun puoliväliin.
Sopimuksen päättäminen Asiakas voi ensimmäisen vuoden (12kk) jälkeen irtisanoa sopimuksen seuraavin ehdoin. Sopimuksen irtisanomisaika on 1kk asiakkaan puolelta. Palveluntarjoaja voi irtisanoa sopimuksen välittömästi, mikäli asiakas laiminlyö sopimuksen ehtoja. Irtisanomisesta tulee ilmoittaa asiakkaan puolelta kirjallisesti (sähköposti lasketaan kirjalliseksi ilmoittamiseksi). Muutoin irtisanomisaika palveluntarjoajan puolelta on 1kk.
Mikäli asiakas haluaa irtisanoa sopimuksen kesken ensimmäisen vuoden, asiakkaan tulee hyvittää palveluntarjoajalle saamansa hyöty. Saatu hyöty lasketaan Premium kuukausikortin voimassaolevan hinnan ja asiakkaan vuosisopimuksen kuukausimaksun välisenä erotuksena käytetyltä ajalta.
Esim. Asiakas on ollut jäsenenä 7kk ja irtisanoo sopimuksen. Irtisanomisaika on 1kk, joten asiakas on käyttänyt vuosijäsenyysetuaan 8kk. Vuosijäsenen kuukausimaksu on esimerkiksi 56€. Premium kuukausikortti on 89€. Asiakkaan saama hyöty vuosijäsenyydestä on 8*89€ – 8*56€ = 264€. Asiakkaan tulee maksaa palveluntarjoajalle saamansa hyöty eli 264€.
Jos asiakas on maksanut koko vuoden jäsenyyden kerralla, irtisanomisesta ei seuraa maksuja eikä palautuksia. Maksettuja kausia ei hyvitetä, jos irtisanominen tapahtuu kesken laskutuskauden.
Huom! Kiipeily on laji, joka sisältää vakavan vamman vaaran. Kiipeily Boulderkeskuksen tiloissa tapahtuu omalla vastuulla. Palveluntarjoaja ei ole vastuussa kiipeilyssä tapahtuneista vahingoista. Suosittelemme jokaiselle asiakkaalle liittymistä BK Climbers ry:n tai vastaavaan kiipeilyseuraan täysjäsenenä kiipeilyvakuutuksen saamiseksi.
Nämä ehdot ovat astuneet voimaan 21.9.2023. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin voimassaoleviin sopimuksiin.